我们收集的信息
申请测试资格时,我们会收集你选择的帐号地区和 PICO ID。中国大陆用户的 PICO ID 为手机号,并可选填通知邮箱;其他国家或地区用户的 PICO ID 为邮箱。
我们不会要求或收集你的 PICO 密码、验证码或其他登录凭据。为防止滥用,系统会短期处理经密钥保护的网络标识摘要,但不会在申请记录或应用日志中保存原始 IP 地址。
当你在应用内主动确认上传诊断报告时,我们会接收构建与设备信息、播放格式、字幕与音频处理、画面输出模式、网络状态码、错误和耗时等结构化技术事件。报告不包含字幕正文、媒体名称、媒体路径、服务器地址、帐号、搜索词或自由输入文本,也不会在未确认时自动上传。
使用目的
申请信息仅用于审核测试资格、发送 PICO Test Channel 邀请和通知审核结果;匿名诊断仅用于定位兼容性、播放和稳定性问题。这些信息不会用于广告投放或出售给第三方。
存储与共享
申请和诊断数据经过加密后存储在 AstraXL 管理的服务器中,并使用彼此独立的数据库、账号和密钥。只有为测试邀请或技术支持确有需要的授权人员可以访问。
保存期限
申请完成处理后,我们会尽快删除申请记录。未处理申请和已上传诊断报告均在 29 天内自动清理;用于防止频繁提交的网络摘要仅短期保存。
你的选择与权利
你可以不提交申请或诊断报告。你也可以通过 me@astraxl.com 请求查询、更正或删除申请信息,或凭诊断报告编号请求删除远程报告。为避免操作他人的记录,我们可能需要核对申请时使用的 PICO ID 或其他必要信息。
政策更新
如处理目的、字段或保存期限发生实质变化,我们会更新本页及生效日期,并在继续收集前取得适用的同意。
英文版本为方便阅读而提供;如英文版本与简体中文版本存在差异,以简体中文版本为准。